在当下，我们都知道建馆容易，开馆难。博物馆仅仅依靠单一财政支出来维持运营，还能否将展陈行业的发展推上快速路吗？我相信多数人是持否定意见的。

位于英国的坦克博物馆，近年来通过借助新媒体平台，制作优质内容来拥抱「粉丝经济」，打造了一套全新的商业模式。不仅收入可观，更是收获了全球范围的影响力。

位于英国多塞特郡乡村的一处废弃军事基地内，藏着今天的主角：英国皇家坦克博物馆。这是一座有78年历史，拥有来自26个国家300辆坦克藏品的公立博物馆，也是世界上最大的装甲车收藏博物馆之一。

但地理位置是其最大的短板，这里曾是二战时期的军事基地，现如今周围也是荒无人烟，距离最近的小镇车程也需半个小时，因此这里每年只能接待区区22万的观众（不足故宫博物院，五一假期接待量的一半）。

多年来馆方为了抹平这个短板，提出了一个痛定思痛的口号：「让名气再大一点」。

正是在这种理念的驱动下，他们拼命抓住社交媒体这根稻草，在内容创造上不断下功夫，势必要让坦克博物馆成为一个家喻户晓的明星品牌。

早在10多年前，坦克博物馆便将自媒体作为了对外公关的主要方式之一。其中更是将YouTube视频平台作为最主要的阵地。

如今，其发布视频的年播放量超过了1亿次，订阅人数高达50多万，这其中以男性粉丝为主，且30%来自美国，馆方迅速意识到这群小众粉丝的重要性，因此便将目光锁定在「私域群体」身上。

就像馆长怀特斯所说：“我们要建立一个小众的私域群体，因此我们必须投入更多精力打造和传播更优质的内容。这些内容要精准服务于这群特定的小众粉丝，才能赢得他们的喜爱、忠诚与信任。”

坦克博物馆将内容创作、电商运营和线上会员体系融合打通，开辟了多条营收渠道，这无疑也给博物馆行业做内容变现，提供了成功案例。

· 广告收入：You Tube平台每播放一次视频，都会给创作者提供少量的广告费收入。仅此一项，博物馆每年在平台上的广告收入就超过了8万英镑（折合人民币78万元），其中那30%来自美国的用户，为这一项收入贡献了绝大部分的份额。

· 粉丝打赏：近三年内，坦克博物馆在Partreon（类似国内“爱发电”）平台上面的粉丝会员打赏，就为博物馆筹集了近30万英镑的资金，这也让坦克博物馆成了Partreon上最成功的创作者之一。

馆方在Patreon平台上设置了多个会员等级，不同的等级对应不同的打赏金额和福利奖励，多层级、差异化的打赏体系为博物馆每月都带来稳定的现金收益。

· 企业合作：与《坦克世界》这类知名游戏公司的合作，也为博物馆带来了可观的收益。比如仅“线上坦克节”一个活动，就为博物馆带来了近10万英镑的收入，另外从游戏粉丝间接转化的收入还有5万多英镑。

· 电商销售：博物馆开发的书籍、模型等IP周边也深受网友欢迎，针对私域粉丝搭建的电商平台收入，从最初2019年的12万英镑飙升至2022年的140万英镑，3年间暴涨10倍。

· 众筹出版：另外博物馆还通过与粉丝众筹来预售小众题材的出版物，预售不仅降低了出版的成本和风险，粉丝的反馈更是能触达核心粉丝群体的内心。

通过聚焦小众，持续输出有价值的内容，坦克博物馆建立起了一个极具粘性的粉丝群体，并从中收货了资金和情感上的双重支持。

但馆长怀内斯也分享了一个值得我们警惕的例子：当初他们在网上发布了一个关于战争诗人的视频，播放量只有区区500个，远低于3万的平均播放量，且一片差评。

这也给了我们一个关键启示，要始终与受众保持同频，想尽办法去读懂你的粉丝，才能创作出他们真正认可的内容。

坦克博物馆的成功案例，也揭示了博物馆自身在媒体时代所蕴藏的巨大潜力：

精准定位并理解和拥抱小众粉丝，投入资源精力打造高质量、持续性内容，为粉丝受众提供切实价值。

只需策略得当，博物馆也能在自媒体时代焕发出新的活力，并实现长远发展。