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女性文旅消费趋势:Z世代、千禧妈妈、岁月丽人如何玩转旅游
据华泰证券《消费洞察系列:掘金“她经济”》显示,“她经济”涉及 4.68 亿消费群体,2023年市场规模超10万亿元人民币,足以构成全球第七大消费市场,涵盖三大类别,十多个细分行业。
在文旅维度,2024年,携程平台女性订单量高达65%, 2024年同程旅行平台女性的出境游意愿超六成,略高于男性。同时,女性的文旅消费意愿显著高于男性,女性用户全年消费2次以上的比例高达55.4%,高于男性用户的44.5%。2024年以来,携程口碑榜、热点榜等产品日均访问女性用户增长42%,陪父母度假七成靠女性带队。种种数据表明,女性旅行的力量“势不可挡”,女性在文旅消费领域展现出的拉动效应不容小觑,为整个行业注入了新的活力。

那“她经济”核心消费群体构成是什么?消费特征是什么?面对女性消费趋势,文旅产业未来发展又有哪些机会?
01
Z世代消费女性
群体界定
00后进入社会职场后,成为后Z世代女性消费新群体。个性符号是一个重要标签,个性中携带的情绪需求在更加细分、更加小众的圈层文化中得以满足,并以多元的方式呈现。
消费特征-个性化消费

文旅开发策略
Z世代女性为兴趣买单,这类客群可较好的与购物街区、文博产品、演艺类产品甚至景区赋能。文旅开发和升级可在原有的基础上,开发高颜值、个性化网拍场景及主题化餐饮购物场景,持续引入二次元等小众圈层文化活动,升级情绪消费和创新体验的文旅产品,为原有目的地提供人流吸引新动能。
案例
龙虎山“国漫第一仙山”
龙虎山紧紧抓住《一人之下》的取景地优势,从道教名山华丽转身成为了Z世代心目中的 “国漫第一仙山”。龙虎山景区结合“国漫+景区”,把动漫的深度消费与旅游结合起来,为游客们带来了沉浸式动漫旅游体验,联动《一人之下》《师兄啊师兄》等IP 举办了龙虎山暑动漫嘉年华系列活动,前期开展的“哪都通‘临时工’招募”,吸引了1000多名全球学子报名,实现线上线下同步宣传;设计IP展示、歌舞表演、沉浸式游戏闯关等丰富内容。借助依山傍水的自然优势,景区别出心裁地首创了水、陆两线逛漫展模式。龙虎山通过持续性地举办二次元表演赛事、动漫内容植入、举办动漫集市、引入影视拍摄等,全方位增强龙虎山景区在动漫行业内的消费吸引力及文化感染力。


图片来源:江西龙虎山景区官方公众号
02
千禧妈妈
群体界定
千禧妈妈是指80后千禧一代成家立业、结婚生子后,成为千禧妈妈女性消费新群体。她们敢于挑战传统的观念,表达自己的观点和想法,勇于遵从自己内心的声音,自我感受放在一个重要的位置。
消费特征-发展型消费

文旅开发策略
千禧妈妈为自我修复、自我成长买单,同时兼顾亲子育儿需求。千禧妈妈中的高净值客群尤其注重文旅目的地的疗愈性、服务性与品质性,这类需求天然与度假型产品具备较好的链接性。酒店、度假村可瞄准这类客群,开辟女性度假新赛道,将高颜值设计、轻食养服务、轻美容疗愈、亲子游乐与研学课程赋能旅游度假,释放女性消费新动能。此外,近年也出现越来越多的康养品牌及高端美妆品牌与奢华酒店合作,实现双赢。
案例
女性staycation-那云温泉度假村
那云温泉度假村·悬崖上的天空之城以都市的希腊风“空中花园”场景吸引女性客群,并推出“女性友好”的主题客房、亲子客房、屋顶室外泳池花园、24H不打烊书吧、露台餐厅、all day brunch、那云旅拍……开辟了全新的女性staycation玩法,那云还联动周边资源开辟了亲子研学游线,千禧辣妈度假遛娃两不误!


图片来源:那云官方公众号
女性美疗赋能-安吉瑞珀妮抗衰疗养院
2024年4月,瑞珀妮首次走出瑞士,入驻度假胜地安吉,在中国安吉开张了它的第1家境外抗衰理疗院。境外抗衰理疗院将提供包括血液检查、超声波检查、DNA检测、核磁共振、CT扫描、身体成分测试等专业检验,在多学科医学专家诊断评估后提供定制化完整疗法,并由医师、营养师、私人教练、美容师为他打造的各个疗养项目。

安吉瑞珀妮美容疗养套餐-图片来源:Clinique La Prairie官方公众号
03
岁月丽人
群体界定
“岁月丽人”指具备一定消费能力,而又逐渐步入退休年纪的60后 “新银发族”。经历过物质匮乏的年代,她们的消费体现出时间维度的补偿性,这一代女性产生了“享老”的新观念,因此也被称为“岁月丽人”,她们也是未来消费客群边界拓展的重点对象,是拉动 “新银发经济”的消费新触点。
消费特征-补偿型消费

文旅开发策略
针对“有钱有闲”的“岁月丽人”关键在于兼顾精神需求与消费场景创新,注重体现这一群体的自我价值,为其实现年轻时未实现的梦想。“文旅+银发研学”、“文旅+银发旅拍”、“文旅+银龄时尚”等均成为新的机会点。文旅产品可在自身资源的基础上,开发相应的银发游线,提升硬件改造(如无障碍设施)到软性服务(如健康保障),提升体验细节;融合老年教育等线下活动和线上兴趣平台,构建“自我展示+消费+社交”的生态闭环;在营销获客方面充分利用短视频构建全平台构建社媒矩阵,长期进行内容种草。
案例
携程老友会-自制短剧,种草“霸总同款”邮轮
携程老友会推出“旅行+X”新玩法,旨在以用户需求为导向,通过兴趣社交、线下课程、线下赛事等,为银发族提供个性化X项定制服务,推动银发旅游服务升级。
其中,在联动宣发玩法上通过中老年群体喜爱的短剧做为流量和客户抓取入口。例如,推出《报告劳总,50岁初恋找到了》短剧,剧情以“霸总”题材为背景,所有场景都在长江三峡的豪华游轮“世纪邮轮”上拍摄完成。通过情感共鸣和场景植入,加深了观众对邮轮产品的认知。携程在站内同步推出活动页面,提供邮轮产品的详细信息,实现从观看到购买的无缝衔接。

图片来源:携程老友汇报官方公众号
“熊猫专列·什邡号”-开往春天的银发专列
2024年,成都以“政府推动、企业主体、市场运作”模式,推出以“熊猫专列·什邡号”为代表的银发旅游专列, 70%以上乘客为中老年女性,满足社交与康养需求。

图片来源:熊猫专列·什邡号官方视频号
专列主打适老化改造(如包厢扶手、医护随行);推出川青线(三星堆、九寨沟)、跨省线路(贵州安顺、东北景区、新疆游)等,实现“夜行日游、一线多游”的慢节奏旅行;并与老年大学合作开发“摄影游学课”“非遗游学课”(如泸沽湖摄影采风、彝族文化体验等),满足老年人实践与社交需求。列车内设娱乐室、阅读区,引入智能导览系统、影音娱乐设备,提升互动体验,部分列车还提供免费服装租赁和职工拍摄服务,打造“旅拍+文化”新场景。截至2024年,“熊猫专列”累计接待旅客近10万人次。2025年2月订单同比增长50%。

图片来源:熊猫专列·什邡号官方视频号
银龄模特-时尚不被年龄限制
近年来针对50+、60+女性的时尚教育培训、时尚秀场展示等服务成为新的消费动力。2023中国国际时装周上,65位平均年龄在57.7岁的摩登银龄的模特们,以自己的方式展现文化养老最美模样。
以“胡社光时尚娘子军”为代表,团队年龄跨度从50岁至90岁,每年举办30-40场主题发布会和银龄模特大赛,部分成员登上国际时装周。通过差异化定价(如单场活动费用从数千元到数万元不等)满足不同消费层次需求。
活动带动服装定制、培训课程(平均年消费约8000元)、演出门票等直接消费,并吸引旅游公司跨界合作,开发“时尚+旅游”复合场景,每年服务上万名“岁月丽人”。

图片来源:胡社光时尚娘子军官方公众号
最后
在即将到来的致敬女性力量的日子里
谨向所有女性致以最诚挚的祝福!
愿你们如春风般温柔坚定,
如繁花般璀璨夺目。
在热爱的事业与生活中,
书写属于自己的诗与远方!
特别致敬旅游行业的铿锵玫瑰们
是你们用专业与热忱编织山河画卷,
用创新与智慧点亮旅途星光,
愿你们步履所至皆是繁花,
心之所向尽显芳华!
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撰文:RETOUR
图源:文中标注
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