- 文化+商业:破解同质化竞争的沉浸式商业空间案例解析
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在商业市场同质化竞争愈发激烈的当下,传统标准化的商业空间正面临体验感匮乏的困境,而“沉浸式商业”作为破局之道,已从概念走向实践深水区。文化作为商业空间的灵魂,其赋能价值正通过“文化+”的多元融合模式持续释放。通过“文化+”的深度结合,可以赋予项目独特和鲜明的形象主题与个性标签,形成独特的人文价值与精神内涵,进而成功打造IP,提高项目的价值与竞争性。
当前,“文化+”商业的进阶绝非元素堆砌,而是需要深植在地文化基因,打通与创意产业、文旅经济、城市更新的融合路径。如何让文化从静态展示变为可参与的“生长体”,并通过场景化、互动化设计激活消费活力,成为商业人探索的核心命题。本文将从IP构建、在地文化挖掘、盈利模式创新等维度,解码文化赋能商业空间的实践路径。
01 以文化+IP赋能,打造精神内核
1 “文化+符号”构建价值认同
商业的本质是差异化体验,内容为王、体验至上,以文化IP打造也需要从消费者的内心出发,布设场景,并围绕场景塑造氛围,加强互动,最终打动消费者的心。无论是故宫文创的爆火,还是《哪吒之魔童降世》的票房奇迹,都证明了优质文化IP的强大影响力。它不仅是符号化的文化标识,更是承载情感共鸣、塑造体验价值的战略资产。
故宫,一座承载着中华文明瑰宝的殿堂。其中,那些守护宫阙、象征祥瑞的神兽,不仅是建筑的点缀,更是传统文化与精神信仰的鲜活载体。以“东方生活美学”为核心,构建的故宫的“文化IP”,重构传统文化与现代审美的连接。例如,故宫角楼咖啡将“千里江山图”元素融入空间设计,用拿铁拉花再现文物纹样,使游客在消费中自然感知传统文化的美学价值。

(图片:故宫文创|来源:网络公开)
2 “文化+场景”激活情感记忆
沉浸式体验需构建“空间叙事-感官激活-意义共创”的商业闭环。基于心理学设计“入场感受-情绪带入-共鸣生成”的体验过程,通过五感矩阵(视+听+触+嗅+味)强化文化场域记忆,并设计参与式环节实现游客从“旁观者”到“共创者”的角色转换。
荷兰羊角村以“北方威尼斯”以“十七世纪水乡生活”为IP主线,打造全场景沉浸体验,将运河水道设计为“时空走廊”,游客划船进入时,现代建筑逐渐隐去,茅草屋顶、木制桥梁与教堂钟声构成完整的十七世纪生活图景。村庄水箱空气中弥漫的郁金香气息、手作坊的木料触感、传统奶酪的味觉体验,形成复合感官记忆。游客可扮演“运河商人”,用复古金币交易手工艺品,在行为中深化对荷兰黄金时代商业文化的认知。这种设计使羊角村游客平均停留时间达2.3天,每年接纳80万名国际游客,占荷兰这个旅游大国的国际游客总人数的5%远超普通乡村游的4小时。

(图片:荷兰“羊角村”|来源:网络公开)
02 深度挖掘“在地文化”打造地方特色名片
“在地文化”是指特定地区或社群所独有的文化特征和表达方式,它深深植根于地方的历史、地理、传统、价值观和生活方式之中。这种文化不仅体现在物质层面,如建筑风格、服饰、美食等,还深深融入在人们的语言、方言、习俗、风俗、传统艺术、音乐、舞蹈、戏剧以及民俗信仰等非物质层面。
广州永庆坊坐落在最具有广州都市人文底蕴的老西关,东连上下九地标商业街,南衔国家级景区沙面,依广州最美骑楼街“恩宁路”而建。作为西关历史文化街区,凝聚了骑楼故居、西关大屋、粤剧粤曲、广彩广绣、美食铜艺等博大精深的广府文化。永庆坊项目采用微改造“绣花”功夫,形成“坊、巷、里、弄”岭南文化街区格局,坚守传承千年人文精髓,创新包容现代商都元素,以“老城市,新活力”为核心,致力打造中国新时期城市有机更新的标杆、广东岭南文化对外交流的窗口,是广州市致力打造的具有历史文化传承和当代都市生活融合的城市更新示范区。

(图片:广州老西关“永庆坊”|来源:网络公开)
03 “文化创意+创新商业”多元化盈利模式
将文化创意与商业结合,打造出独特的商业体验空间。对于文化创意零售商店而言,不同于常规的服装、家居、生活用品等零售类商品,文化创意零售更多的是一种生活方式类的产品形式,从某种意义上说,这更是一种买手制的精品零售类店铺。这种商品有情怀、重设计、高品质,并且能植入本地文化,具备独特的产品造型形式,可爱、引人、实用,有匠心精神,因此将得到市场热捧。个性创意时代已经开启,人们的消费不是为了消费,而是为了体验和纪念。文创商业用情怀打动消费者,用设计吸引消费者,用品质留住消费者,同时根植本地文化。
1 “文化+咖啡+文创”营造城市第三空间
茑屋书店的24小时营业,业态以“书+咖啡+文创”模式,背后是精准的用户画像。通过会员系统分析消费数据,知道哪些人喜欢深夜看书配咖啡,哪些人偏爱手作体验,进而定制选品和活动。所以茑屋书店里边不仅仅是卖书,它是叫作“生活提案”(lifestyle)。茑屋书店推荐的是一种生活方式,我要让你到这里边来看到各种各样不同的生活方式。所以他把那个店打造得,不像一个商场不像一个店,而像你的书房,你的家这种感觉。
例如,老年顾客喜欢早起。所以茑屋书店将书店和咖啡厅的营业时间定为早上7点,而且不对外宣传。就是一般人不知道它早上7点开业,都是走到那儿发现竟然开张了。此外,你可以在这里阅读一整天,中间随时去咖啡区休息,看到喜欢的内容可以立即购买相关书籍或文创产品,在旅游区,你会看到舒适的沙发、巨幅旅行照片、环球地图,以及与各地文化相关的摆件,让人仿佛置身旅行规划室。这种主题式的场景就是茑屋为消费者主动营造的生活提案,引导你体验各类生活方式。

(图片:“茑屋书店”|来源:桥石商业)
2 “文化+餐饮”焕新沉浸式文商旅场景
如今,各地的“文化+”多业态融合项目百花齐放,“沉浸式演艺”+“国风”+“餐饮”,这一组合产生了奇妙的化学反应。这类“沉浸式餐饮”项目,不仅游客买账,还受到商务宴请客户的青睐。吃饭也变得更有“文化味儿”,背后是游客对传统文化与现代生活融合的渴望。
一朝步入画卷,一宴梦回千年。在湖北首家美食剧场——“燕礼”餐厅,有高山流水觅知音,也有赤壁古战论英雄。沉浸式的楚文化表演,让食客们流连忘返。项目位于硚口区解放大道艳阳天旺角6楼的宴会厅,厅内墙面装饰以仿古竹简为主,背景中精心点缀着飞翔的白鹤与摇曳的竹叶。餐桌、餐椅和餐具都是仿古造型,服务员全部穿着白色汉服、蒙着白色面纱,为食客营造出一个具有古典韵味的用餐环境。中午12时许,演出准时开始,演出内容包括祭拜炎帝故里寻根的歌舞、编钟乐舞、伯牙子期高山流水觅知音的舞剧、李白崔颢等人所著的黄鹤楼诗词改编的舞蹈等。表演形式则包含了编钟表演、舞剧、剑舞、杂耍、醉拳、诗词互动等。据了解,目前“燕礼”餐厅的人均消费在200到300元之间,服饰间有三百多套汉服可以免费为食客提供,如果需要进一步做妆造,每位还需要支付80元。虽然一餐下来消费并不低,但依然一座难求。

(图片:“燕礼餐厅”|来源:湖北蓝天店)
3 “文化+工业旧改”唤醒办公时尚体验
工业时代的厂区为城市带来辉煌与社会财富,随着城市的发展及产业结构的调整,它们逐渐失去生产功能退出历史舞台。这些厂房留存着工业文明的印记,见证了城市的发展变迁,承载着人们珍贵的记忆,是城市宝贵的遗产。
深圳华侨城创意文化园(OCT-LOFT)围绕文化创意产业这个核心,聚焦当代艺术产业、创意设计产业、文化科技融合产业、文创艺术教育产业等重点领域,形成可持续生长的空间格局,进一步提升OCT-LOFT的品牌影响力,构建“文化+艺术”“文化+科技”“文化+旅游”的跨界融合新生态,创新发展新格局,营造出一个具有鲜明后工业时代特征的工作“新空间”、生活“新场所”、城市“新风景”。
该项目在招商上坚持“置换和引进”相结合的思路,在保留厂房中融入以创意产业为主的业态,同时紧跟市场需求,加强多维宣传,成功扮演了创意产业孵化器的角色,吸引了230多家顶尖文化创意与设计企业进驻,形成比较可观的产业集聚规模与集聚效应,成功实现了城市功能的转型。围绕“创意设计、当代艺术和先锋音乐”等三大文化特色,举办一系列原创且免费的品牌活动,融入主要公共空间,为创意联动创造很好的文化氛围。这里,既有国际水准的公共空间创意氛围,又有入驻机构艺术间和个性鲜明的创意工作室。

(图片:华侨城创意文化园|来源:网络公开)
03 “文化+服务”实现可持续运营
将文化资源、文化活动、文化产品等与各类服务相结合,通过合理的规划、组织和管理,使这种结合能够长期稳定地为社会、公众提供价值,同时实现自身的经济、社会等效益的良性循环。
上海香花桥街道立足公共文化服务体系建设,以文化下乡为重要抓手、以市、区两级文化配送平台为载体,充分发挥街道社区文化活动中心在引领辖区居民精神文化生活方面的重要作用。通过“流动+固定影院”的模式,结合精细化的配送服务,实现了村居点映和街道配送的自主点单模式。这种模式根据各村居的实际需求和观众偏好,提供了精准的“菜单式”服务。在一季度中,街道共组织放映了253部影片,并开展了23场配送活动,服务覆盖了23个村居,惠及了4473名观众。将高质量、受欢迎的电影活动送到基层,打造了“绽FUN行动派•文化三下乡”特色文化配送品牌。街道通过放映涵盖农业技术、卫生健康、政策法规等主题的影片,以生动直观的方式普及知识,帮助村民提升生产技能和生活质量。电影放映成为村民集体活动的重要内容之一,增进邻里交流,强化归属感与集体认同,尤其对老人和儿童而言,是重要的情感联结纽带。同时,街道借助经典戏曲、非遗纪录片等影视作品,致力于保护和传承地方传统文化的精髓;融入城市现代文化元素,促进城乡文化的深度交融,进一步激发乡村文化的勃勃生机。

(图片:上海“善治香花桥”|来源:网络公开)
编者后记
沉浸式商业浪潮下,“文化+”正成为激活商业空间的核心引擎。其核心思路在于打破“购物即交易”的传统逻辑,通过文化元素的场景化、体验化、互动化植入,让商业空间不断被赋予生活的意义、消费者也逐渐从“物”转向“体验”之外,消费行为的引导也不断进入到“文化内涵和价值观”的演替之中。越来越多的文化空间受到重视,并被嵌入至商业空间布局之中。
展望未来,“文化+商业”的深化需把握三大趋势:其一,强化文化IP的情感锚点作用,构建价值认同;其二,推动“文化+科技+产业”的深度融合,实现文化服务精准触达;其三,立足城市更新语境,让工业遗产、历史街区等成为文化再生的载体。当文化真正融入商业空间的肌理,成为驱动消费、凝聚社群、激活城市的内生动力,商业价值的爆发与文化生态的繁荣将形成双向赋能的良性循环。这既是商业空间转型的必然方向,也是城市文化软实力提升的重要路径。
