近年来，CityWalk的风从城市街道吹向了动物园，一种主打沉浸式自然体验的ZooWalk在年轻人中走红。随着网络流量和粉丝经济的助推，当下的网红动物园开始转型成为“迪士尼平替”——动物们从原来拘束于铁笼观赏、从事表演服务的“员工”，摇身一变成为动物园的“主人”。既有明星动物“引流”助推“可爱经济”，又有动物园文创IP带火跨界营销，甚至动物们还开启直播与粉丝互动，拿捏住了流量密码。

曾经以儿童为主要客群的动物园，访客结构已经发生显著变化。从红山森林动物园票务中心反馈的数据来看，2024年至今，20-30岁之间的年龄群体已成为参观主力，占购票总数的61.91%。同样，上海动物园近两年的全年入园比例显示，约6-7成游客都为中青年群体。如今，动物园不再是传统意义上仅供儿童游览玩乐的乐园。在“动物园+”理念的助推下，开始融入文创购物、教育科研、美食体验、娱乐社交等多元化生活场景，变成了可供全年龄段共同参与的时尚生活新地标，为游客提供更为丰富的沉浸式游览选择与参与式互动体验。

一 ·文旅新灵感：从ZooWalk看动物园转型

一年前，Citywalk走红网络。这种主打松弛感、慢节奏参与观察的城市探索方式，让更多人开始用脚步丈量生活的“附近”，在烟火人家和市井生活中与城市产生深度联结，触碰城市肌理和地方历史文脉。也让越来越多人意识到，Walk不仅是一种行走路径，更是一种沉浸式感受当下的生活方式。

（图片：红山动物园丨来源：网络公开）

ZooWalk的出现，提供了动物园的另一种打开方式，让动物园从参观游览的景点，成为具有叙事意味的景观。回顾近年来动物园的发展历程，在ZooWalk这一概念兴起之前，红山森林动物园便以一系列的转型探索，在社交平台中出圈，成为了当之无愧的动物园“顶流”。在这里，没有动物表演，没有传统的付费投喂项目，动物才是动物园的主人，游客只是来到动物家做客，一切行为都以“客随主便”为首要原则。红山森林动物园围绕尊重动物的理念，不仅通过更贴合动物自然习性的设计打造动物的家园，让动物自在地展现天性，而且创造性地将明星动物转换为IP，引起了年轻人的人文和情感共鸣，实现了流量转化。

（图片：红山动物园在编猴警档案丨来源：网络公开）

如今，红山森林动物园每年吸引来自世界各地的游客超过600万人次。2023年客流量比2019年增加了1倍多，相比2008年增长近10倍，70%以上的游客来自南京以外地区，30岁以下的年轻人占全部游客的70%以上，成为了南京文旅的金名片，也成为了国内动物园转型的典型范本。

二 · IP+沉浸式自然体验：“动物园+”的流量密码

（一）IP：明星动物引发网红效应

动物园的走红，往往离不开明星动物“网红效应”的流量助推。自带亲和力和憨厚感的国宝熊猫一直是动物园中顶流般的存在，随着熊猫“和花”的走红，世界各地的熊猫家族也纷纷出圈，成为各家动物园的招牌。例如熊猫花花不仅带火了动物园，还为城市塑造了独特的活力形象，先是出演成都亚运会的宣传片，后又登上纽约的时代广场大屏。在今年4月，成都文旅发布“熊事任命”，官宣大熊猫“花花”担任荣誉局长，凭一熊之力带动成都文旅发展。

（图片：大熊猫花花丨来源：网络公开）

此外，西宁野生动物园的兔狲家族也遵循了同样的走红形式，凭借着人格化的个性特征和活泼有趣的日常，圈粉无数。而北京野生动物园则将在水豚头上放橘子、和小熊猫合影、被鹈鹕夹脑袋开发成“网红三件套”。纵观动物园明星动物的走红历程，关键词也许在于“人格化”——通过挖掘每个动物身上的独一无二的性格特征，为其打造富有记忆点的独特人设，吸引游客自发“造星”，这既能增强动物与人之间的情感维系，又能引发网红效应助推动物园的出圈。

（图片：动物专属档案丨来源：网络公开）

（二）文创：动物IP助推跨界营销

明星动物的出现为动物园提供了丰富的IP开发资源，将粉丝基础转化为消费动力，打通动物园的营销运营路径。当下，文创开发和跨界联名是动物园进行IP变现的两大方式。以红山森林动物园为例，其成功路径在于将优质IP与商业运营相结合，IP基础建立在园内丰富的明星动物资源以及强大的粉丝效应，在产品设计上融入了动物故事、情感和流行话题，数据显示，2023年上半年，红山动物园文创产品的销售额已经突破500万元。2024年前五个月，南京红山森林动物园文创产品销售额已超过2023年全年，品类也从最初的冰箱贴发展到包括毛绒玩偶、服饰、盲盒等在内的200多种品类。

（图片：红山动物园与文创丨来源：网络公开）

文创的出圈，反过来也深化了动物园IP形象和品牌效应，促使动物园成为各大消费品牌争抢的联名圣地。仅在今年，红山动物园携手天猫纸尿裤品牌举办“天猫豚门大会”，与知名美妆品牌橘朵联名彩妆，与三星联动新机，打造“红山动物园遇见AI”……通过跨界联名营销，展现出动物园IP强大的品牌塑造与市场拓展能力，反映出动物园在文旅业务拓展板块的创新探索。

（图片：动物园与喜茶开展联名丨来源：网络公开）

（三）沉浸式自然体验：基于ZooWalk的动物丰容

丰容是动物园术语，指在圈养条件下，为丰富动物生活情趣、满足动物生理心理需求、促进动物展示更多自然行为而采取的一系列措施的总称。以红山森林动物园为例，动物丰容分为基础性和日常性两个大类。基础性丰容主要指的是场馆和设施建设，日常性丰容则会从食物、社群、感知、认知等方面来丰富动物们的生活，通过构建和改变动物的生活环境，允许动物表现出正常的行为和为动物提供更多选择的机会，用来排解动物的无聊。

动物丰容通过提高动物福利，促使动物们展示自然行为和野生状态，同时也为游客提供了更亲近自然的游览方式，倡导参与到与动物的互动中。除了丰容的尝试外，红山动物园以动物救助和保育为主，取消动物表演、投喂和接触等传统模式，打造动物理想生活的乌托邦：通过线上直播开启云认养；为每个动物单独命名并介绍生活习惯与性格特征；给生病离世的动物手写家书与讣告。此外，动物园每年开展包括春节生肖文化节、4月爱鸟周等公益主题活动200余场次，影响线上线下人数超过500万。

（图片：为动物手写讣告丨来源：网络公开）

三 ·从动物家园到可爱经济：“动物园+”的启示与思考

红山森林动物园园长沈志军曾说，“动物园不是花钱看动物的地方，而是学会看待动物的地方。”如今“动物园+”的尝试，表面上是将优质动物IP与商业运营良好结合，利用创意手段推动动物园经济效益可持续增长；实际上是与游客建立情感连接和文化认同，通过讲好动物故事、打造动物理想生活的乌托邦，从而激发人与动物之间的自然情感与叙事共鸣，将游客与动物的关系投射到产品身上，从而转换为对动物园IP的认同。

“动物园+”不仅为动物园提供了切实有效的转型路径，其带来的网红效应还将辐射周边区域，从而带动地方经济增长，成为城市的文旅招牌。例如，成都凭借着大熊猫这一强势IP，将熊猫元素融入到城市生活的方方面面，从而建立起极具辨识度的的城市形象，无疑是文旅和经济的双赢。

（图片：动物园手写海报丨来源：网络公开）

编者后记

ZooWalk成为潮流，折射出当下文旅产业发展的多元化与高质量化。这种漫游动物园的游览方式蕴含了尊重生命、敬畏自然的意味，游客在其中不再是被动的参观者，而是自然环境的体验者；动物也不再是被圈禁在逼仄空间的观赏品，而是成为了可以在自然自由奔跑的生灵。当人与动物在动物园这一场域中相遇，一种具有沉浸式自然体验的叙事便随之产生。有关动物园的温情叙事和人文关怀，无不触及当代年轻人敏感重压的精神世界，是对当下社会情绪的精准把握。

动物科普作者花蚀曾在《逛动物园是件正经事》中写道：好的动物园，不仅会让游客获得愉悦和知识，并最终将所有的收获和感悟，体现于日常行为的改善；这种行为的改变，会减小对环境的压力，从而让人类和这些可爱的野生动物，都能更长久地存活在地球上。也正如影片《奇迹的动物园：旭山动物园物语》中的一句话，动物园是为了让人们感叹“生命很温暖”。如今，我们在动物园进行ZooWalk，也许就是为了去见证，那些让生命感到温暖的瞬间。

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